1. 清潔與保養服務
• 免費清潔：Velare商品提供超音波清潔服務，保持鑽石光澤，終身免費保固。
• 電鍍翻新：戒指長期配戴底部可能會有刮痕，提供電鍍服務恢復原貌，終身免費保固。
2. 戒圍調整與修改
• 戒圍更改：正負4圍內提供改圍2次終身免費服務，特殊款式不在此服務範圍內。
• 刻字服務：訂製時告知，免費服務。
3. 鑲嵌檢查與維修
• 非人為因素造成損壞則不收費，免費維修。
• 鑽石鑲嵌檢查：定期檢查鑽石是否鬆動，避免掉落。
• 爪鑲修復：長期佩戴可能導致爪鑲磨損，需定期維護。
4. 產品保固與維修
• 品牌保固：皆有一年保固，小圓鑽如若不小心掉鑽了，提供終身免費補小圓鑽服務。
• 焊接與修補：手鍊或項鍊如不小心斷裂，提供專業焊接修復。
5. 退換貨與升級服務
• 無提供退貨服務。
• 提供求婚出借戒指兩週服務，可補/退差額。
